Das Spiel gehört Ihnen.
Beginnen Sie mit dem Drehen. Fang an zu lächeln.
Ehrlichkeit steht bei uns an erster Stelle, wenn es um Ihre Informationen geht. Wenn Sie unsere Plattform nutzen, werden einige kleine Dateien auf Ihrem Gerät gespeichert. Dadurch ist es einfach, sich anzumelden, schnell zu laden, die Spielsitzungen stabil zu halten und sofort Hilfe zu erhalten. Unsere Ingenieure stellen sicher, dass diese technischen Dateien keine unnötigen persönlichen Daten sammeln und dass nur gängige Browser und vertrauenswürdige Technologien unterstützt werden.
Jede gespeicherte Datenmenge hat einen bestimmten Zweck, z. B. die Überprüfung von Benutzern zu erleichtern, den Überblick über Boni zu behalten, Sprachpräferenzen zu speichern und Missbrauch zu stoppen. Jede Datei hat ein festgelegtes Ablaufdatum. Beispielsweise werden Authentifizierungsfragmente nur für aktive Sitzungen aufbewahrt und Analyseindikatoren verfallen nach 24 Monaten.
Sie können Ihre Browsereinstellungen jederzeit ändern, um unsere Tracking-Dateien zu stoppen. Dies kann jedoch dazu führen, dass personalisierte Dienste gestoppt werden oder das Gameplay weniger vorhersehbar wird. Anweisungen zum Ändern dieser Einstellungen finden Sie auf der Hilfeseite beliebter Browser wie Chrome, Firefox, Safari und Edge.
Alle unsere Prozesse folgen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen Regeln, die für unsere Branche gelten. Wir ändern unsere Verfahren regelmäßig, um sie an die Regeln an jedem Ort anzupassen, an dem wir Geschäfte tätigen, und beauftragen interne Datenschutzbeauftragte mit gründlichen Prüfungen.
Einige Partner können Ihrem Gerät möglicherweise technische Markierungen hinzufügen, um Funktionen wie sofortige Zahlungen oder bessere Sicherheit zu unterstützen. Jede Zusammenarbeit wird einer strengen Überprüfung unterzogen und es werden nur vertrauenswürdige Anbieter engagiert. Keine dieser externen Parteien ist berechtigt, auf unverschlüsselte Spielerdaten zuzugreifen.
Wenn Sie Fragen zu unseren Methoden zur Speicherung von Informationen haben oder die Korrektur oder Löschung bestimmter Daten verlangen möchten, wenden Sie sich an unser engagiertes Datenschutzteam unter [email protected]. Ihr Vertrauen motiviert uns, unsere Verfahren zu verfeinern und die höchsten Schutzstandards einzuhalten.
Name | Zweck | Aufbewahrungsfrist | Beispieldaten |
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Sitzungsspeicher | Ermöglicht eine reibungslose Navigation, indem Aktionen während eines einzelnen Besuchs vorübergehend gespeichert werden. Erleichtert den Gameplay-Fortschritt und die Transaktionsintegrität. | Stoppt, wenn der Benutzer die Seite verlässt oder aktualisiert | Gewählte Sprache, temporäre Token und Status des Warenkorbs |
Token zur Authentifizierung | Überprüft die Identität des Benutzers, um angemeldete Bereiche vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Hält Sitzungen sicher, ohne dass Sie sich immer wieder anmelden müssen. | Bis Sie sich abmelden, den Browser schließen oder ein festgelegtes Timeout erreichen | ID-Nummer, Sicherheitsschlüssel und Sitzungs-ID |
Speichereinstellungen | Behält den Überblick über Benutzerpräferenzen wie Tonlautstärke, Anzeigemodi und Benachrichtigungseinstellungen, sodass Interaktionen im Laufe der Zeit personalisierter werden. | Bis zu 24 Monate oder bis zur manuellen Anpassung | Anzeigethemen, bevorzugte Währung, Benachrichtigungs-Opt-in/-out |
Analytische Tracker | Sammelt aggregierte Metriken, um die Plattformleistung zu bewerten, Fehler zu lokalisieren oder das Benutzerverhalten zu verstehen (anonym, ohne persönliche Identifikatoren). | Variiert je nach Analyseanbieter, normalerweise 6-24 Monate | Besuchte Seiten, Gerätetyp, durchgeführte Aktionen |
Marketingkennungen | Hilft, die Ergebnisse von Werbekampagnen zu messen und Werbeangebote für verschiedene Zielgruppen basierend auf Besuchermerkmalen zu verfeinern. | Bis zu 12 Monate | Referrer-Details, Angebotscodes, Anzeigenklick-Zeitstempel |
Die Einführung dieser Technologien ermöglicht maßgeschneiderte Erlebnisse bei gleichzeitiger Wahrung von Transparenz und Benutzerautonomie. Die Datenerhebung erfolgt strikt im Einklang mit der DSGVO und den örtlichen Datenschutzgesetzen. Jeder, der sich von nicht wesentlichen Mechanismen abmelden möchte, kann Einstellungen direkt über seinen Profilbereich oder seine Browsersteuerung verwalten. Das Deaktivieren nicht obligatorischer Tracker hat keine Auswirkungen auf die Kernfunktionalität der Plattform, kann jedoch personalisierte Funktionen und die Relevanz von Werbeinhalten einschränken.
Persistente Sitzungskennungen spielen eine Rolle bei der Authentifizierung von Profilen und der Aufrechterhaltung der Konsistenz der Spielergebnisse. Durch die Überprüfung protokollierter Aktivitäten verhindern diese Tools unbefugte Aktivitäten wie Mehrfachbuchhaltung oder die Verwendung von Automatisierungsskripten. Jede aktive Spielersitzung erhält ein eindeutiges Token. Ungewöhnliches Verhalten –wie der Zugriff von mehreren Geräten oder unmögliche Spielmuster– löst zusätzliche Prüfungen aus und trägt zu einer transparenten und vertrauenswürdigen Umgebung bei. Lokale Speicherelemente überwachen außerdem die Häufigkeit und Reihenfolge interaktiver Elemente, sodass Anomalieerkennungssysteme wiederholte Versuche zur Ausnutzung von Software- oder Finanzschwachstellen kennzeichnen können. Solche Maßnahmen befassen sich direkt mit kollusiven Spiel- und Bonusmissbrauchstaktiken. Über den Browserspeicher gespeicherte technische Protokolle werden regelmäßig einem kryptografischen Prüfsummenvergleich unterzogen, der dabei hilft, potenzielle Datenmanipulationen auf der Clientseite zu erkennen, bevor sie sich auf die Ergebnisse auswirken. Diagnostische Beacons und analytische Tags sammeln Daten zur Systemleistung und identifizieren Unterbrechungen oder Latenzen, die sich auf Wetten und Ergebnisse auswirken. Diese Informationen helfen dabei, Meinungsverschiedenheiten schnell beizulegen, indem sie die Reihenfolge der Ereignisse genau zusammenstellen. Aus diesem Grund vertrauen die Spieler immer noch darauf, dass die Ergebnisse mit der serverseitigen Logik übereinstimmen und dass ihre Wetten korrekt gehandhabt werden. Benutzer, die größtmögliche Privatsphäre wünschen, können ihre Browsereinstellungen jederzeit ändern, um gespeicherte Identifikatoren einzuschränken oder zu löschen. Das Ausschalten wichtiger Teile könnte jedoch wichtige Sicherheitsfunktionen wie die Verhinderung von Betrug, die Aufrechterhaltung von Sitzungen und das Senden verschlüsselter Nachrichten einschränken. Um einen Mittelweg zwischen Benutzerfreiheit und Integritätskontrollen zu finden, schlagen Experten vor, nur notwendige Mechanismen zuzulassen und Präferenzen regelmäßig zu überprüfen. Alle gesammelten Daten unterliegen weiterhin der Verschlüsselung und begrenzten Aufbewahrungsfristen gemäß den von der britischen Glücksspielkommission und der maltesischen Glücksspielbehörde festgelegten Regeln. Wenn Überwachungs- und Dokumentationsbemühungen offen und ehrlich sind, erleichtert dies allen in der Branche die Einhaltung der Regeln und gibt den Spielern die Möglichkeit, sich zu beschweren oder Fragen zu Fairnessregeln zu stellen.
Benutzer können ihr Surferlebnis ändern, indem sie auswählen, welche Tracking-Technologien während des Spiels zulässig sind. Durch die Änderung ihrer Präferenzen kann jede Person auswählen, welche Daten gespeichert werden, was sich auf Funktionalität, Werbebotschaften und Benutzerunterstützung auswirkt.
Änderungen werden sofort wirksam und zeigen Einstellungsaktualisierungen an, ohne dass die Sitzung beendet oder die Seite neu geladen werden muss. Die Leute können detaillierte Vorschauen ihrer Änderungen sehen, bevor sie sie speichern, sodass sie wissen, wie sich jede einzelne auf das Ganze auswirkt.
Jede Option wird mit einer Erklärung geliefert, in der ihr Zweck, ihr Datenumfang und ihre Auswirkungen auf die Kontoanpassung und Sicherheitsfunktionen erläutert werden. Das Berechtigungsprotokoll verfolgt alle Änderungen, die an den Einstellungen der Tracking-Technologie vorgenommen wurden, sodass Benutzer jederzeit zurückgehen und ihre Auswahl überprüfen können.
Kerntechnologien können nicht vollständig ausgeschaltet werden, da sie auf wichtige Funktionen wie Kontoüberprüfung, Sitzungspersistenz und zulässige Auszahlungsprozesse zugreifen können müssen. Wenn Sie das marketingbezogene Tracking deaktivieren, erhalten Sie keine gezielten Angebote, aber das Spiel funktioniert trotzdem und Sie können trotzdem Hilfe bekommen. Sie können Ihre Präferenzen über ein Bedienfeld verwalten, das immer verfügbar ist und mit dem unteren Rand der Website und Ihrem Benutzerprofil verknüpft ist. Visuelle Anleitungen machen den Prozess übersichtlich und leicht verständlich, sodass Sie zulässige Tracker jederzeit problemlos überprüfen und aktualisieren können.
Alle personenbezogenen Daten, die browserbasierte Tracking-Tools sammeln, werden bei der Speicherung und beim Versand verschlüsselt. AES-256 und TLS 1.3 sind zwei Beispiele für fortschrittliche Verschlüsselungsmethoden, die die Kommunikationskanäle zwischen dem Gerät des Spielers und der Spieleplattform schützen. Der Zugriff auf die gesammelten Daten ist sehr eingeschränkt. Interne Mitarbeiter müssen eine Multi-Faktor-Authentifizierung verwenden und Zugriffsprotokolle werden in Echtzeit überprüft, um etwaige Probleme zu finden. Aufbewahrungsfristen folgen europäischen und internationalen Datenminimierungsstandards, was bedeutet, dass Tracking-Daten nur so lange aufbewahrt werden, wie sie für betriebliche Zwecke benötigt werden. Sensible Identifikatoren wie IP-Adressen oder Gerätefingerabdrücke werden nach Möglichkeit anonymisiert und aggregiert, wobei den Empfehlungen der Branche zum Schutz der Privatsphäre gefolgt wird. Es werden regelmäßig Schwachstellenbewertungen und Penetrationstests durchgeführt, um potenzielle Schwachstellen in Metadatenspeicher- oder-abrufsystemen zu identifizieren. Jeder Analysedienst eines Drittanbieters wird auf Kompatibilität mit globalen Regulierungsrahmen wie der DSGVO und der ePrivacy-Richtlinie überprüft. Formelle Datenverarbeitungsvereinbarungen verlangen von diesen Anbietern, dass sie gleichwertige Vertraulichkeits- und Sicherheitsstandards erfüllen. Spieler haben gemäß den Datenzugriffsrechten gemäß der geltenden Gesetzgebung direkten Zugriff auf alle mit Tracking-Technologien verknüpften persönlichen Identifikatoren, können diese anzeigen, ändern oder deren Löschung beantragen. Es gibt Verfahren zur sofortigen Benachrichtigung, um Benutzer im seltenen Fall einer unbefugten Datenoffenlegung zu warnen, wobei Risikominderungs- und Abhilfemaßnahmen in vorgegebenen Protokollen zur Reaktion auf Vorfälle dargelegt sind.
Mehrere Analyse- und Werbepartner sind auf Tags angewiesen, die in die Website integriert sind und mit Browsern funktionieren. Diese Tracking-Tools von Drittanbietern tun andere Dinge als die integrierten Tools der Plattform. Sie konzentrieren sich darauf, zu messen, wie gut eine Kampagne abschneidet, zu verbessern, wie gut Anzeigen ihre Zielgruppe erreichen, und anonyme Zielgruppendaten zu sammeln.
Die gesammelten Verhaltensdaten helfen dabei, Angebote anzupassen und relevante Inhalte hervorzuheben, irrelevante Nachrichten zu reduzieren und die allgemeine Zufriedenheit registrierter Profile zu verbessern.
Externe Tools kombinieren Benutzerflüsse, Verweilzeiten und Klickmuster. Durch Querverweise mit internen Metriken tragen diese Daten dazu bei, Engpässe zu beheben und die Navigationsgeschwindigkeit zu verbessern, ohne auf Kontoanmeldeinformationen oder Finanzinformationen zugreifen zu müssen.
Maschinelle Lernsysteme von Drittanbietern helfen dabei, ungewöhnliche Transaktionsmuster und nichtmenschlichen Datenverkehr zu finden, was bei den Bemühungen hilft, die Dinge fair zu halten. Benutzer, die Elemente von Drittanbietern blockieren oder einschränken, sehen möglicherweise generische Inhalte oder Anzeigen, die anstelle personalisierter Anzeigen immer wieder angezeigt werden. Es empfiehlt sich, Ihre Einstellungen häufig über Ihren Browser oder die Gerätesteuerung zu überprüfen und die Datenschutzressourcen des Anbieters zu lesen, um zu erfahren, wie lange er Ihre Daten speichert und wie Sie sich abmelden können. Bei allen Partnernetzwerken, die mit der Plattform verbunden sind, werden die Risiken regelmäßig überprüft. Erlaubt sind nur diejenigen, die regionale Datenschutzbestimmungen und Spielerschutzstandards einhalten. Benutzer können jederzeit eine Liste der Dienste Dritter anfordern, die an der Verarbeitung ihrer Daten beteiligt sind, was den gesamten Prozess offener macht.
Jede auf Ihrem Gerät platzierte Datenverfolgungsdatei hat eine vordefinierte Dauer, die sich direkt darauf auswirkt, wie lange Ihre Browserdaten gespeichert bleiben. Sitzungsbasierte Datentracker werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen, um sicherzustellen, dass nach Ihrem Besuch keine Restspur mehr vorhanden ist. Persistente Identifikatoren hingegen können je nach beabsichtigter Funktion –z. B. Beibehaltung des Anmeldestatus oder Merken Ihrer Auswahl für zukünftige Besuche) für Zeiträume von mehreren Stunden bis zu zwölf Monaten bestehen bleiben. Der genaue Ablaufplan für jeden Dateityp richtet sich nach den gesetzlichen Anforderungen und betrieblichen Erfordernissen. Analytics-Tracker werden beispielsweise nicht länger gespeichert als für die Durchführung einer aggregierten statistischen Auswertung erforderlich und laufen in der Regel innerhalb von 90 Tagen ab. Wenn sich ein Benutzer anmeldet, werden die Links aktualisiert, die sich auf die Benutzerauthentifizierung beziehen. Wenn sich der Benutzer jedoch für eine bestimmte Zeit, in der Regel 30 Tage, nicht anmeldet, wird er dauerhaft gelöscht. Kennungen im Zusammenhang mit Marketing verfallen automatisch nach drei Monaten, sofern sie nicht durch aktive Teilnahme erneuert werden. Um bestimmte Ablaufdaten anzuzeigen oder die Aufbewahrungsfrist zu ändern, überprüfen Sie Ihre Browsereinstellungen oder greifen Sie auf den entsprechenden Abschnitt in Ihrem Konto-Dashboard zu. Durch das Löschen Ihres Caches werden sofort alle lokal gespeicherten Spuren gelöscht. Erwägen Sie für eine detaillierte Steuerung, die automatische Löschung zu aktivieren oder die Lebensdauer des Trackers direkt über die Datenschutzkontrollen Ihres Geräts einzuschränken. Dieser Ansatz stellt sicher, dass Ihr Datenverlauf nur für die Mindestdauer gepflegt wird, die zur Gewährleistung der Servicekontinuität und des Benutzerkomforts erforderlich ist.
Spieler haben das Recht, detaillierte Informationen zu den spezifischen Tracking-Dateien zu erhalten, die während Plattformsitzungen gespeichert werden. Um solche Datensätze zu erhalten, müssen Sie lediglich das Datenschutzformular in Ihrem Benutzerkonto-Dashboard ausfüllen und einsenden. Das Support-Team stellt Ihnen ein vollständiges Protokoll zur Verfügung, das alle Ihre browserbasierten Identifikatoren enthält, die mit Ihrer Aktivität verbunden sind, sowie deren Identifikations-Tags und aktiven Status. Werden Unstimmigkeiten oder veraltete Angaben festgestellt, können Nutzer Korrekturanträge stellen. Das System ermöglicht die Berichtigung oder Aktualisierung aller gespeicherten Daten, wie z. B. Sitzungstoken oder eindeutige Gerätesignaturen. Änderungen dieser Informationen werden innerhalb von zweiundsiebzig Stunden nach Eingang und Bestätigung der Korrekturanfrage vorgenommen. Wenn Sie alle Tracking-Dateien im Zusammenhang mit Ihrem persönlichen Konto löschen möchten, steht Ihnen im Abschnitt “Datenverwaltung” eine Löschfunktion zur Verfügung. Durch die Aktivierung dieser Option werden aktive Datensätze dauerhaft entfernt und zugehörige Tracking-Prozesse deaktiviert. Gelöschte Analyse- und Sitzungsdatensätze werden nicht wiederhergestellt oder für zukünftige Personalisierungs- oder Sicherheitszwecke verwendet. Einige technische Informationen werden möglicherweise nur gespeichert, wenn dies durch Compliance-Protokolle oder gesetzliche Verpflichtungen erforderlich ist. Diese minimalen Protokolle werden jedoch anonymisiert und von Ihrem Profil getrennt. Aus Gründen der vollständigen Transparenz werden alle Eingaben bezüglich Zugriff, Korrektur oder Entfernung kostenlos bearbeitet, mit Ausnahme wiederholter oder übermäßiger Anfragen. In diesem Fall kann eine geringe Verwaltungsgebühr anfallen, die den örtlichen Anforderungen entspricht. Wenn Sie weitere Erläuterungen zu Ihren Ansprüchen oder Verfahren benötigen, steht Ihnen der Datenschutzbeauftragte per sicherer Direktnachricht in Ihrem Profilbereich zur Verfügung.
Bonus
für die erste Einzahlung
1000€ + 250 FS