La politica sui cookie di Spins Heaven Casino mantiene i giocatori al sicuro ed equi

Gestione onesta dei dati

Mettiamo l'onestà al primo posto quando si tratta delle tue informazioni. Quando utilizzi la nostra piattaforma, alcuni piccoli file vengono salvati sul tuo dispositivo. In questo modo è facile effettuare l'accesso, caricare rapidamente, mantenere stabili le sessioni di gioco e ricevere assistenza immediata. I nostri ingegneri si assicurano che questi file tecnici non raccolgano informazioni personali non necessarie e che siano supportati solo i browser più diffusi e le tecnologie affidabili.

Utilizzo dei file guidato dallo scopo

Ogni dato memorizzato ha uno scopo specifico, ad esempio semplificare la verifica degli utenti, tenere traccia dei bonus, memorizzare le preferenze linguistiche e fermare l'uso improprio. Ogni file ha una data di scadenza impostata. Ad esempio, i frammenti di autenticazione vengono conservati solo per le sessioni attive e gli indicatori di analisi scadono dopo 24 mesi.

Controllo e scelte dell'utente

Puoi modificare le impostazioni del tuo browser in qualsiasi momento per interrompere i nostri file di tracciamento, ma ciò potrebbe interrompere i servizi personalizzati o rendere il gameplay meno prevedibile. Puoi trovare istruzioni su come modificare queste impostazioni nella pagina di aiuto dei browser più diffusi come Chrome, Firefox, Safari ed Edge.

Seguendo la legge

Tutti i nostri processi seguono il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e altre norme applicabili al nostro settore. Modifichiamo regolarmente le nostre procedure per adattarle alle regole di ogni luogo in cui operiamo e assumiamo responsabili interni della privacy dei dati per effettuare audit approfonditi.

Collaborazione di terze parti

Alcuni partner potrebbero essere in grado di aggiungere indicatori tecnici al tuo dispositivo per aiutarti con funzionalità come pagamenti istantanei o una migliore sicurezza. Ogni collaborazione viene sottoposta a una rigorosa revisione e vengono coinvolti solo fornitori fidati. Nessuna di queste parti esterne è autorizzata ad accedere ai dati non crittografati dei giocatori.

Contatti e feedback

Se hai domande sui nostri metodi di archiviazione delle informazioni o desideri richiedere la correzione o l'eliminazione di dettagli specifici, contatta il nostro team dedicato alla privacy all'indirizzo [email protected]. La tua fiducia ci motiva a perfezionare le nostre procedure e a mantenere i più elevati standard di protezione.

Quali tipi di tecnologie di archiviazione delle informazioni vengono utilizzate?

L'adozione di queste tecnologie consente esperienze personalizzate, mantenendo al contempo trasparenza e autonomia dell'utente. La raccolta dei dati è rigorosamente conforme al GDPR e alle leggi locali sulla protezione dei dati. Chiunque desideri rinunciare a meccanismi non essenziali può gestire le impostazioni direttamente tramite l'area del proprio profilo o i controlli del browser. La disattivazione dei tracker non obbligatori non influisce sulle funzionalità principali della piattaforma, ma potrebbe limitare le funzionalità personalizzate e la pertinenza dei contenuti promozionali.

Come le tecnologie di tracciamento rafforzano gli standard di integrità e protezione

Gli identificatori di sessione persistenti svolgono un ruolo nell'autenticazione dei profili e nel mantenimento della coerenza nei risultati di gioco. Verificando l'attività registrata, questi strumenti impediscono attività non autorizzate come la contabilità multipla o l'uso di script di automazione. Ogni sessione attiva del giocatore riceve un token univoco. Comportamenti insoliti –come l'accesso da più dispositivi o schemi di gioco impossibili– attivano controlli aggiuntivi, contribuendo a creare un ambiente trasparente e affidabile. Gli elementi di archiviazione locale monitorano anche la frequenza e la sequenza degli elementi interattivi, consentendo ai sistemi di rilevamento delle anomalie di segnalare ripetuti tentativi di sfruttare vulnerabilità software o finanziarie. Tali misure affrontano direttamente le tattiche di gioco collusivo e di abuso dei bonus. I registri tecnici salvati tramite l'archiviazione del browser vengono regolarmente sottoposti a un confronto di checksum crittografico, che aiuta a rilevare potenziali manipolazioni dei dati sul lato client prima che influiscano sui risultati. I beacon diagnostici e i tag analitici raccolgono dati sulle prestazioni del sistema, identificando interruzioni o latenze che influiscono su scommesse e risultati. Queste informazioni aiutano a risolvere rapidamente i disaccordi mettendo insieme con precisione l'ordine degli eventi. Per questo motivo, i giocatori hanno ancora fiducia che i risultati corrispondano alla logica lato server e che le loro scommesse siano gestite correttamente. Gli utenti che desiderano la massima privacy possono modificare le impostazioni del proprio browser in qualsiasi momento per limitare o eliminare gli identificatori memorizzati. Ma disattivare parti importanti potrebbe limitare importanti funzionalità di sicurezza come fermare le frodi, mantenere attive le sessioni e inviare messaggi crittografati. Per trovare una via di mezzo tra la libertà dell'utente e i controlli di integrità, gli esperti suggeriscono di consentire solo i meccanismi necessari e di verificare regolarmente le preferenze. Tutti i dati raccolti sono ancora soggetti a crittografia e periodi di conservazione limitati, in linea con le regole stabilite dalla Gambling Commission del Regno Unito e dalla Malta Gaming Authority. Quando gli sforzi di monitoraggio e documentazione sono aperti e onesti, diventa più facile per tutti nel settore seguire le regole e offre ai giocatori un modo per lamentarsi o porre domande sulle regole di equità.

Gestione delle preferenze dei cookie per un maggiore controllo sui giocatori

Gli utenti possono modificare la propria esperienza di navigazione scegliendo quali tecnologie di tracciamento sono consentite mentre giocano. Modificando le proprie preferenze, ogni persona può scegliere quali dati archiviare, il che influisce sulla funzionalità, sui messaggi promozionali e sul supporto degli utenti.

Impostazioni che possono essere modificate:

• È possibile attivare o disattivare separatamente i tracker per la gestione delle sessioni, la personalizzazione e l'analisi.
• Nella dashboard delle impostazioni è possibile passare da uno strumento di monitoraggio all'altro per le attività necessarie, prestazioni e marketing.

Cambiamenti in tempo reale

Le modifiche hanno effetto immediato e mostrano gli aggiornamenti delle preferenze senza dover terminare la sessione o ricaricare la pagina. Gli utenti possono visualizzare anteprime dettagliate delle modifiche apportate prima di salvarle, in modo da sapere in che modo ciascuna di esse influenzerà il tutto.

Controllo e apertura

Ogni opzione è corredata da una spiegazione che ne illustra lo scopo, l'ambito dei dati e gli effetti sulla personalizzazione dell'account e sulle funzionalità di sicurezza. Il registro delle autorizzazioni tiene traccia di tutte le modifiche apportate alle impostazioni della tecnologia di monitoraggio, in modo che gli utenti possano tornare indietro e controllare le proprie scelte in qualsiasi momento.

Consulenza

Le tecnologie principali non possono essere completamente disattivate perché devono essere in grado di accedere a funzionalità importanti come la verifica dell'account, la persistenza della sessione e i processi di prelievo consentiti. Se disattivi il monitoraggio relativo al marketing, non riceverai offerte mirate, ma il gioco funzionerà comunque e potrai comunque ottenere aiuto. Puoi gestire le tue preferenze tramite un pannello di controllo sempre disponibile e collegato alla parte inferiore del sito web e al tuo profilo utente. Le guide visive rendono il processo chiaro e facile da seguire, così puoi facilmente rivedere e aggiornare i tracker consentiti in qualsiasi momento.

Misure di protezione dei dati che hanno a che fare con i cookie

Tutte le informazioni personali raccolte dagli strumenti di tracciamento basati su browser vengono crittografate quando vengono archiviate e quando vengono inviate. AES-256 e TLS 1.3 sono due esempi di metodi di crittografia avanzati che proteggono i canali di comunicazione tra il dispositivo del giocatore e la piattaforma di gioco. L'accesso ai dati raccolti è molto limitato. Il personale interno deve utilizzare l'autenticazione a più fattori e i registri di accesso vengono controllati in tempo reale per individuare eventuali problemi. I periodi di conservazione seguono gli standard europei e internazionali di minimizzazione dei dati, il che significa che i dati di tracciamento vengono conservati solo per il tempo necessario a scopi operativi. Gli identificatori sensibili, come gli indirizzi IP o le impronte digitali dei dispositivi, vengono resi anonimi e aggregati ove possibile, seguendo le raccomandazioni del settore in materia di tutela della privacy. Vengono condotte valutazioni periodiche delle vulnerabilità e test di penetrazione per identificare potenziali debolezze nei sistemi di archiviazione o recupero dei metadati. Qualsiasi servizio di analisi di terze parti viene verificato per verificarne la compatibilità con i quadri normativi globali, come il GDPR e la direttiva ePrivacy. Gli accordi formali sul trattamento dei dati richiedono a questi fornitori di soddisfare standard equivalenti di riservatezza e sicurezza. I giocatori hanno accesso diretto per visualizzare, modificare o richiedere la cancellazione di qualsiasi identificatore personale collegato alle tecnologie di tracciamento, in conformità con i diritti di accesso ai dati previsti dalla legislazione applicabile. Sono in atto procedure di notifica tempestiva per avvisare gli utenti nel raro caso di esposizione non autorizzata dei dati, con misure di mitigazione del rischio e azioni correttive delineate in protocolli di risposta agli incidenti predeterminati.

Strumenti di monitoraggio di terze parti e come influenzano l'esperienza utente

Diversi partner di analisi e pubblicità dipendono dai tag integrati nel sito e funzionano con i browser. Questi strumenti di tracciamento di terze parti svolgono funzioni diverse rispetto agli strumenti integrati nella piattaforma. Si concentrano sulla misurazione dell'efficacia di una campagna, sul miglioramento della capacità degli annunci di raggiungere il pubblico di riferimento e sulla raccolta di dati anonimi sul pubblico.

Suddivisione del pubblico:

I dati comportamentali raccolti aiutano a personalizzare le offerte e a evidenziare i contenuti pertinenti, a ridurre i messaggi irrilevanti e a migliorare la soddisfazione generale dei profili registrati.

Ottimizzazione delle prestazioni:

Gli strumenti esterni combinano flussi utente, tempo di permanenza e modelli di clic. Incrociati con metriche interne, questi dati aiutano a risolvere i colli di bottiglia e a migliorare la velocità di navigazione senza dover accedere alle credenziali dell'account o alle informazioni finanziarie.

Filtrazione delle frodi:

I sistemi di apprendimento automatico di terze parti aiutano a individuare modelli di transazione insoliti e traffico non umano, il che contribuisce agli sforzi per garantire l'equità. Gli utenti che bloccano o limitano elementi di terze parti potrebbero visualizzare contenuti generici o annunci pubblicitari che continuano a comparire anziché annunci personalizzati. È una buona idea controllare spesso le impostazioni tramite i controlli del browser o del dispositivo e leggere le risorse sulla privacy del provider per scoprire per quanto tempo conservano i tuoi dati e come disattivarli. Tutti i rischi delle reti partner connesse alla piattaforma vengono controllati regolarmente. Sono ammessi solo coloro che rispettano le norme regionali sulla privacy e gli standard di protezione dei giocatori. Gli utenti possono richiedere in qualsiasi momento un elenco dei servizi terzi coinvolti nel trattamento dei loro dati, il che rende l'intero processo più aperto.

Durata dei cookie: per quanto tempo vengono archiviati i tuoi dati?

Ogni file di tracciamento dei dati inserito sul tuo dispositivo ha una durata predefinita, che influisce direttamente sulla durata della conservazione dei tuoi dati di navigazione. I data tracker basati sulla sessione vengono cancellati automaticamente quando chiudi il browser, garantendo che non rimanga alcuna traccia residua dopo la visita. Gli identificatori persistenti, d'altro canto, possono rimanere attivi per periodi che vanno da diverse ore fino a dodici mesi, a seconda della loro funzione prevista –ad esempio, conservare lo stato di accesso o ricordare le selezioni per visite future. Il programma di scadenza preciso per ciascun tipo di file è determinato dai requisiti legali e dalle esigenze operative. I tracker analitici, ad esempio, non vengono archiviati più a lungo del necessario per condurre una valutazione statistica aggregata e in genere scadono entro 90 giorni. Quando un utente effettua l'accesso, i collegamenti relativi all'autenticazione dell'utente vengono aggiornati. Tuttavia, se l'utente non effettua l'accesso per un certo periodo di tempo, solitamente 30 giorni, verrà eliminato definitivamente. Gli identificatori relativi al marketing scadono automaticamente dopo tre mesi, a meno che non vengano rinnovati tramite partecipazione attiva. Per visualizzare date di scadenza specifiche o modificare il periodo di conservazione, esamina le impostazioni del tuo browser o accedi alla sezione pertinente nella dashboard del tuo account. La cancellazione della cache elimina immediatamente tutte le tracce memorizzate localmente. Per un controllo granulare, valuta la possibilità di abilitare l'eliminazione automatica o di limitare la durata del tracker direttamente tramite i controlli sulla privacy del tuo dispositivo. Questo approccio garantisce che la cronologia dei dati venga mantenuta solo per la durata minima necessaria a garantire la continuità del servizio e la comodità dell'utente.

Diritti dell'utente: accesso, modifica ed eliminazione dei dati di tracciamento

I giocatori hanno il diritto di ottenere informazioni dettagliate sui file di tracciamento specifici salvati durante le sessioni della piattaforma. Per ottenere questo tipo di record, tutto ciò che devi fare è compilare il modulo sulla privacy nella dashboard del tuo account utente e inviarlo. Il team di supporto ti fornirà un registro completo che include tutti gli identificatori basati sul browser collegati alla tua attività, insieme ai relativi tag identificativi e allo stato attivo. Se vengono identificate discrepanze o dettagli obsoleti, gli utenti possono inviare richieste di correzione. Il sistema consente la rettifica o l'aggiornamento di tutti i dati memorizzati, come token di sessione o firme univoche dei dispositivi. Le modifiche a queste informazioni verranno applicate entro settantadue ore dal ricevimento e dalla conferma dell'indagine correttiva. Se desideri cancellare tutti i file di tracciamento relativi al tuo account personale, è disponibile una funzione di cancellazione nella sezione “Gestione dati”. L'attivazione di questa opzione rimuove definitivamente i record attivi e disattiva i relativi processi di tracciamento. Le analisi e i record di sessione eliminati non verranno recuperati o utilizzati per futuri scopi di personalizzazione o sicurezza. Alcune informazioni tecniche possono essere conservate solo come richiesto dai protocolli di conformità o dagli obblighi legali, ma questi registri minimi verranno resi anonimi e disconnessi dal tuo profilo. Per la massima trasparenza, tutte le richieste relative all'accesso, alla correzione o alla rimozione vengono elaborate gratuitamente, ad eccezione delle richieste ripetute o eccessive, nel qual caso potrebbe essere applicata una piccola commissione amministrativa, in linea con i requisiti locali. Se hai bisogno di ulteriori spiegazioni sui tuoi diritti o sulle tue procedure, il responsabile della protezione dei dati è disponibile tramite messaggio diretto sicuro all'interno dell'area del tuo profilo.