Gra jest Twoja.
Zacznij kręcić. Zacznij się uśmiechać.
Witamy w miejscu, w którym ochrona Twoich danych jest naszym najwyższym priorytetem. Przestrzegamy zasad RODO i UKGC dotyczących przetwarzania informacji, dzięki czemu możesz mieć pewność, że każda udostępniona przez Ciebie informacja osobista jest traktowana z szacunkiem. Gromadzimy tylko te informacje, które są absolutnie niezbędne do założenia konta, przetwarzania transakcji i udzielania Ci spersonalizowanej pomocy.
Gromadzimy Twoje imię i nazwisko, dane kontaktowe, numery identyfikacyjne, informacje o płatnościach i informacje o urządzeniu wyłącznie w celach biznesowych i w celu poprawy obsługi klienta. Zaawansowane szyfrowanie i silne protokoły uwierzytelniania uniemożliwiają ludziom dostęp do poufnych informacji.
Wykorzystujemy dane osobowe wyłącznie w celu weryfikacji kont, dokonywania płatności, odpowiadania na pytania użytkowników i przestrzegania zasad ustalonych przez organy wydające licencje. Nigdy nie udostępnimy Twoich danych osobowych ani tożsamości zewnętrznym reklamodawcom bez Twojej zgody.
Możesz zmienić lub usunąć zebrane informacje za pośrednictwem panelu ustawień konta. Za pomocą bezpiecznego formularza online możesz w każdej chwili skontaktować się z naszym inspektorem danych, aby zapytać o zwiększenie widoczności przechowywanych informacji, ich poprawienie lub usunięcie.
Zgodnie z prawem musimy przechowywać dokumentację finansową i dane rejestracyjne przez okres do siedmiu lat po zamknięciu konta. Ma to na celu upewnienie się, że przestrzegamy prawa. Pełną listę praw i obowiązków związanych z zarządzaniem informacjami znajdziesz w sekcji „Ochrona danych użytkownika” na pulpicie nawigacyjnym konta. Jeśli potrzebujesz pomocy w jakiejkolwiek części naszego dokumentu opisującej zabezpieczenia danych, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.
Wszystkie informacje przesyłane przez użytkowników są przetwarzane za pomocą szyfrowanych kanałów, które wykorzystują protokoły TLS. Dostęp do poufnych rejestrów może uzyskać wyłącznie upoważniony personel, a każdy pracownik ma unikalny login, który śledzi, kto ma dostęp. Obiekty posiadające certyfikat ISO 27001 przechowują dokumentację, a cykle automatycznego usuwania są skonfigurowane tak, aby były zgodne z zasadami dotyczącymi czasu przechowywania danych.
Aby założyć konto, wystarczy wypełnić podstawowe pola, takie jak imię i nazwisko, adres, data urodzenia i adres e-mail. Ma to na celu potwierdzenie Twojej tożsamości i spełnienie wymogów prawnych. Nigdy nie udostępniamy osobom trzecim dodatkowych informacji w celach marketingowych, które nie są związane z działalnością firmy. Śledzenie analityczne jest dozwolone wyłącznie w przypadku pseudonimizowanych, zagregowanych danych, które służą wyłącznie poprawie wydajności.
Klienci mogą przeglądać, pobierać, zmieniać lub prosić o usunięcie swoich danych osobowych za pośrednictwem ustawień konta lub kontaktując się z pomocą techniczną. Prośby są rozpatrywane w ciągu 30 dni, a po ich zakończeniu zostaniesz o tym powiadomiony. Istnieją sposoby na rezygnację z wiadomości promocyjnych w każdej wiadomości i we wszystkich ustawieniach profilu.
Standardowe klauzule umowne i dodatkowe środki, takie jak dodatkowe szyfrowanie, chronią informacje użytkownika, gdy są one wysyłane poza EOG. Regularnie przeprowadzamy audyty zgodności, aby upewnić się, że przestrzegamy RODO i innych przepisów stanowych.
Jeśli ktoś próbuje dostać się do systemu bez pozwolenia, systemy wykrywania naruszeń natychmiast informują o tym odpowiednie zespoły. W ciągu 72 godzin od potwierdzenia naruszenia odpowiednie organy i poszkodowani klienci są powiadamiani i udzielani im porad dotyczących ochrony ich kont. Regularne przeglądy mają na celu szybkie udoskonalenie protokołów.
Użytkownicy mogą skontaktować się z dedykowanym adresem pomocy technicznej na stronie kontaktowej, jeśli mają jakiekolwiek pytania dotyczące sposobu postępowania z informacjami. Jak podano w sekcji warunków, formalne pisemne wnioski można również wysyłać do siedziby spółki.
Tworząc konto na naszej platformie, zbieramy dane, takie jak imię i nazwisko, data urodzenia, adres e-mail, kraj i informacje o płatnościach. Dzięki temu masz pewność, że konto jest prawdziwe i że pieniądze można wysyłać i odbierać w sposób zgodny z prawem.
Aby potwierdzić tożsamość użytkownika i spełnić wymagania Know Your Customer (KYC), zbieramy dane osobowe.
Typ urządzenia, system operacyjny, wersja przeglądarki i adres IP są rejestrowane automatycznie. Informacje te są bardzo ważne, aby mieć pewność, że platforma współpracuje z jak największą liczbą urządzeń i mieć na uwadze bezpieczeństwo.
W przypadku odpowiedzialnych programów do gier i spersonalizowanych ofert przechowywane są informacje o godzinach sesji, wyborze gier, historii zakładów oraz rekordach wygranych/przegranych.
Rozmowy e-mailowe i rozmowy na czacie na żywo z obsługą klienta są zapisywane, aby usprawnić wsparcie i szybciej rozstrzygać nieporozumienia.
Każde zebrane dane mają określony cel. Dane weryfikacyjne pomagają powstrzymać oszustwa i upewnić się, że zasady są przestrzegane. Wskaźniki techniczne wzmacniają cyberbezpieczeństwo, pomagając znaleźć próby dostępu do systemów bez pozwolenia. Statystyki rozgrywki służą do tworzenia spersonalizowanych programów promocyjnych i nagród, które zapewniają, że wszyscy grają uczciwie i przestają oszukiwać. Dzienniki komunikacji ułatwiają śledzenie i pomagają w rozwiązywaniu sporów.
Użytkownicy muszą wyrazić wyraźną zgodę, zanim konto będzie mogło zostać aktywowane, upewniając się, że wiedzą, co robią.
Proszone są tylko o najważniejsze informacje. Wrażliwe zapisy nie są udostępniane osobom trzecim, które ich nie potrzebują i nie są wykorzystywane do niczego innego niż potrzeby regulacyjne lub operacyjne.
Wszystkie poufne rekordy są szyfrowane podczas ich wysyłania przy użyciu standardowych protokołów branżowych, co zmniejsza ryzyko przechwycenia. Aby być otwartym, użytkownicy mogą przeglądać, zmieniać lub dodawać do swoich rekordów ze strony swojego profilu. Zautomatyzowane systemy zwracają uwagę na problemy, aby można było natychmiast wysłać pomoc. Dzięki rygorystycznym protokołom możesz całkowicie usunąć swoje dane osobowe, jeśli o nie poprosisz, i przestrzegać zasad dotyczących czasu ich przechowywania. Dostarczanie szczegółowych informacji o tym, w jaki sposób dane są gromadzone, wykorzystywane i kontrolowane przez użytkowników, zapewnia przejrzystość przetwarzania danych. Centrum pomocy i zespół wsparcia odpowiadają na wszystkie pytania dotyczące praktyk związanych z danymi, upewniając się, że każda zarejestrowana osoba je rozumie.
Masz pewne prawa, jeśli chodzi o sposób postępowania z informacjami, które nam przekazujesz. Jeśli chcesz przeglądać rekordy przechowywane na Twoim koncie, możesz poprosić o raport danych raz na sześć miesięcy. Twoje dane rejestracyjne, zarejestrowane transakcje i preferencje komunikacyjne znajdują się w tym raporcie. Możesz go uzyskać, wysyłając podpisane żądanie z zarejestrowanego adresu e-mail za pośrednictwem interfejsu konta. Aby zapobiec wydostawaniu się informacji bez pozwolenia, może być konieczne zweryfikowanie swojej tożsamości.
Bezpieczny panel użytkownika umożliwia zmianę przechowywanych informacji. Po zweryfikowaniu swojej tożsamości możesz zmienić swoje dane kontaktowe lub naprawić stare dane identyfikacyjne. Modyfikacje są przetwarzane natychmiast, a potwierdzenie jest wyświetlane w obszarze konta. Dzienniki generowane przez system rejestrują Twoje zmiany, ale nie zawierają poufnych treści widocznych dla innych użytkowników. Wnioski o usunięcie danych są realizowane zgodnie z odpowiednimi wymogami jurysdykcyjnymi. Aby usunąć plik, wyślij formalne zapytanie za pomocą formularza pomocy technicznej, podając swój unikalny numer referencyjny. Po zakończeniu projektu może zaistnieć konieczność przechowywania danych archiwalnych w celu przestrzegania zasad, rozstrzygania sporów lub wykrywania nielegalnej działalności. Wyjątki te są zgodne z prawem i nie można ich ignorować.
Jeśli nie zgadzasz się ze sposobem wykorzystania Twoich danych lub potrzebujesz pomocy w śledzeniu swoich danych osobowych, dedykowane wsparcie pomoże Ci w terminach określonych przez prawo, zwykle w ciągu 30 dni. W zależności od przepisów obowiązujących w Twojej okolicy, może obowiązywać więcej ograniczeń lub warunków. Pełne instrukcje i dane kontaktowe zawsze znajdziesz w ustawieniach swojego konta.
Cała transmisja danych osobowych wykorzystuje szyfrowanie TLS 1.3 z Perfect Forward Secrecy, zapobiegając przechwyceniu przez nieupoważnione strony. Do wykonania każdego połączenia stosujemy szyfrowanie 256-bitowe, które spełnia standardy PCI DSS i GDPR dotyczące przesyłania danych finansowych i osobowych. Bcrypt z dynamiczną solą haszuje dane uwierzytelniające użytkownika, takie jak hasła i tokeny uwierzytelniające, więc ataki siłowe nie działają. Istnieje również uwierzytelnianie wieloskładnikowe, które jeszcze bardziej zmniejsza ryzyko kradzieży danych uwierzytelniających. IDS/IPS i WAF (Web Application Firewall) współpracują ze sobą, aby cały czas mieć oko na różne rzeczy i zatrzymywać podejrzaną aktywność w miarę jej występowania.
W celu przechowywania dane są przechowywane na oddzielnych serwerach w certyfikowanych centrach danych IV poziomu, które posiadają redundantną kontrolę dostępu fizycznego, uwierzytelnianie biometryczne i całodobowy nadzór. Szyfrowanie AES-256 służy do ochrony trwałych danych, gdy nie są one używane. W przypadku usunięcia sprzętu procedury dezynfekcji i niszczenia kryptograficznego są egzekwowane zgodnie z wytycznymi NIST. Zewnętrzne firmy zajmujące się cyberbezpieczeństwem przeprowadzają testy penetracyjne co trzy miesiące. Po dokładnych kontrolach przedprodukcyjnych każda aktualizacja systemu i poprawka są wysyłane kontrolowanym potokiem CI/CD. Partnerzy zajmujący się łagodzeniem skutków DDoS dbają o to, aby platformy były zawsze dostępne, filtrując skoki ruchu bez śledzenia jakichkolwiek danych osobowych. RBAC (Role-Based Access Control) służy do zapewnienia ludziom dostępu do prywatnych rejestrów. Dzięki temu rejestry pozostają tak prywatne, jak to tylko możliwe, a dzięki niezmiennym dziennikom audytu można łatwo zobaczyć, co robią wszyscy. Co roku pracownicy przechodzą szkolenie na temat ochrony danych i reagowania na incydenty.
Aby zachować najlepszą wydajność i zgodność, niektóre zadania są wykonywane przez oddzielnych dostawców. Organizacje te pomagają w ważnych zadaniach, takich jak przetwarzanie płatności, analizowanie danych, pomaganie klientom, sprawdzanie oszustw i wysyłanie ukierunkowanych wiadomości. Warunki umowne ściśle kontrolują wszelkie udostępnianie informacji o użytkowniku tym partnerom, upewniając się, że udostępniane są tylko informacje niezbędne do konkretnego zadania. Wszystkie strony zaangażowane we współpracę przechodzą rygorystyczny proces weryfikacji, który sprawdza, w jaki sposób przetwarzają dane, jak je przechowują i jak kontrolują dostęp do nich. Dostawcy nie mogą wykorzystywać informacji do nieautoryzowanych celów, a wszelkie udostępnianie lub przetwarzanie podrzędne jest dozwolone wyłącznie w granicach określonych przez przepisy o ochronie danych.
Udostępniamy tylko minimalną ilość informacji potrzebnych do sfinalizowania transakcji lub przejścia audytu regulacyjnego. Obejmuje to takie rzeczy, jak informacje bankowe lub dane uwierzytelniające. Użytkownicy są informowani o wszelkich informacjach, które mogą być udostępniane podmiotom stowarzyszonym lub przedstawicielom spoza bezpośredniej domeny platformy, gdy korzystają z jakiejkolwiek zintegrowanej funkcji.
| Rodzaj osoby trzeciej | Udostępnione informacje | Cel | Długość czasu, przez jaki będzie przechowywany |
|---|---|---|---|
| Bramy do płatności | Numery kart i identyfikatory transakcji | Autoryzacja transakcji i zwrotów | Standardy finansowe regulują je przez okres do siedmiu lat. |
| Agencje, które powstrzymują oszustwa | Identyfikacja użytkownika i metryki urządzenia | Zmniejszanie zagrożeń bezpieczeństwa | Dopóki istnieje ryzyko lub jak stanowi prawo |
| Partnerzy marketingowi | E-mail, preferencje i interakcje z kampaniami | Komunikacja dostosowana do Ciebie | Długość zgody |
| Firmy zapewniające analizy | Dzienniki działań i wzorców użytkowania | Ulepszanie usług platformowych | Zagregowane, bez przechowywania identyfikatorów osobowych |
Użytkownicy mogą zażądać pełnego zestawienia ujawnień stron trzecich specyficznych dla ich konta. Regularne audyty potwierdzają zgodność, a wszelkie naruszenia ze strony współpracowników zewnętrznych powodują natychmiastowe działania zaradcze, w tym ewentualne rozwiązanie umów. Współpracownicy nie mogą przesyłać danych między jurysdykcjami bez odpowiednich zabezpieczeń specyficznych dla regionu użytkownika. Aby ograniczyć ekspozycję, użytkownicy powinni od czasu do czasu sprawdzać ustawienia swojego konta, ograniczać uprawnienia, jeśli to możliwe, i korzystać z wszelkich opcji rezygnacji dostępnych dla nieistotnych partnerstw.
Kiedy korzystasz z naszej platformy, pliki cookie to cyfrowe znaczniki, które są przechowywane na Twoim urządzeniu. Gromadzą informacje o przeglądarce, sesji, typie urządzenia, strefie czasowej, ustawieniach językowych, aktywności witryny i tokenach uwierzytelniających. Pliki te nigdy nie śledzą informacji o płatnościach ani prywatnych numerów identyfikacyjnych.
Sesyjne pliki cookie śledzą to, co robisz w witrynie, na przykład poruszasz się po stronach lub wybierasz elementy, dzięki czemu witryna pamięta, co zrobiłeś, dopóki nie zamkniesz przeglądarki. Trwałe pliki cookie przechowują Twoje preferencje, dane logowania i akceptowane ustawienia pomiędzy wizytami. Ułatwia to dostęp do witryny w przyszłości i przyspiesza jej działanie. Analityczne pliki cookie pomagają dowiedzieć się, w jaki sposób ludzie korzystają z platformy i znaleźć problemy techniczne. Zebrane wskaźniki, takie jak najczęściej odwiedzane strony, średnia długość sesji lub liczba użycia danej funkcji, pomagają nam ocenić, jak dobrze działa witryna i ulepszyć usługi. Pliki cookie reklamowe śledzą Twoją reakcję na reklamy, newslettery i inne materiały promocyjne. Narzędzia te pomagają wyświetlać lepsze oferty, ograniczać liczbę reklam wyświetlanych zbyt często i pozwalają spojrzeć na strategie marketingowe w sposób statystyczny.
Możesz usunąć lub ograniczyć przechowywanie plików w ustawieniach przeglądarki, aby kontrolować rodzaje przechowywanych plików cookie. Wyłączenie niektórych kategorii może utrudnić korzystanie ze spersonalizowanych funkcji lub dostęp do niektórych treści. Zawsze możesz zobaczyć wszystkie aplikacje cookie, co pozwala podejmować mądre decyzje dotyczące przechowywanych informacji.
Dokładne procedury weryfikacji tożsamości chronią konta użytkowników i transakcje finansowe przed osobami, które nie powinny mieć do nich dostępu. Posiadacze kont muszą przedstawić dowód swojej tożsamości, taki jak ważny dokument tożsamości wydany przez rząd, dowód zamieszkania (rachunek za media lub wyciąg bankowy z ostatnich trzech miesięcy) oraz metodę, której użyli do dokonywania wpłat lub wypłat. Kontrole te są wymagane przez prawo i są zgodne z międzynarodowymi zasadami KYC (Know Your Customer) oraz przepisami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy.
Bezpieczne, zautomatyzowane systemy porównują przesłane pliki ze sobą. Jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy, takie jak niepasujące nazwiska lub nieaktualne rekordy, prosimy o natychmiastową aktualizację dokumentów.
Konto możesz założyć tylko wtedy, gdy masz co najmniej 18 lat (lub ustawowy wiek w Twojej okolicy). Potwierdzenie wieku nie podlega dyskusji; jeśli nie możesz udowodnić swojego wieku, Twoje konto zostanie trwale zawieszone.
Zaawansowane algorytmy monitorują wpłaty i wypłaty oraz sygnalizują wszelkie nietypowe działania, takie jak nagłe duże wpłaty, powtarzające się małe transakcje z różnych kont lub rozgrywka, która zdarza się zbyt często. Konta wykazujące oznaki podejrzanej aktywności są tymczasowo zamrażane, aby można było je dokładniej zbadać.
Przy każdym logowaniu zaawansowana technologia rejestruje konfigurację urządzenia, wzorce adresów IP i dane geolokalizacyjne, aby wykryć problemy z współdzieleniem konta lub serwerem proxy/VPN. Ten proaktywny krok pomaga powstrzymać ludzi przed otwieraniem wielu kont lub próbami uzyskania do nich dostępu w sposób oszukańczy.
Konta są sprawdzane w znanych bazach danych dotyczących samowykluczenia i branżowych listach blokowych, aby zapewnić bezpieczeństwo tożsamości i zachęcić do odpowiedzialnego uczestnictwa.
Regularne przeglądy zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz firmy zapewniają, że narzędzia kontroli, procesy weryfikacji i systemy wykrywania oszustw są zawsze na bieżąco z nowymi zagrożeniami i zmianami w prawie. Podczas losowych przeglądów bezpieczeństwa użytkownicy muszą szybko podać dodatkowe informacje, jeśli zostaną o to poproszeni. Jeśli nie będziesz współpracować w podanym terminie, Twoje konto może zostać tymczasowo ograniczone lub, w najgorszych przypadkach, zamknięte. Zachęcamy również użytkowników do włączenia uwierzytelniania dwuskładnikowego i używania silnych, unikalnych haseł, których nie używają na innych stronach.
Zmiana opcji kontaktu sprawia, że każda aktualizacja lub wiadomość marketingowa spełnia Twoje potrzeby. W sekcji „Preferencje powiadomień” w ustawieniach konta możesz wybrać wiadomości, które chcesz otrzymywać, takie jak alerty o transakcjach, przypomnienia o nagrodach i oferty, które są dostępne tylko przez krótki czas. Możesz zmienić częstotliwość otrzymywania wiadomości e-mail o charakterze promocyjnym lub całkowicie przestać otrzymywać wiadomości e-mail o charakterze marketingowym. Aby zmienić te ustawienia, wystarczy użyć przełączników poczty e-mail, SMS lub alertów push, które można łatwo znaleźć na pulpicie profilu. Każda modyfikacja wchodzi w życie natychmiast, zapewniając pełną kontrolę. W przypadku powiadomień transakcyjnych lub wymaganych prawnie dostawa pozostaje obowiązkowa. Musisz jednak wyrazić wyraźną zgodę na wszystkie materiały reklamowe. Wszystkie prośby o anulowanie subskrypcji wysyłane za pośrednictwem linków znajdujących się na dole komunikatów są obsługiwane natychmiast, aby mieć pewność, że zostaną zrealizowane szybko. Jeśli potrzebujesz więcej pomocy, skontaktuj się z pomocą techniczną za pośrednictwem czatu na żywo lub poczty elektronicznej i poinformuj ich, jakie są Twoje nowe preferencje. Dzięki temu masz pewność, że spersonalizowane treści i komunikaty serwisowe odpowiadają wyłącznie wybranym przez Ciebie zainteresowaniom. Jeśli zarządzasz swoimi ustawieniami, Twoje dane będą wykorzystywane wyłącznie do zatwierdzonych wiadomości.
Bonus
za pierwszy depozyt
1000zł + 250 FS
Switch Language
